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Nikkei X-TECH_2020.6.29

도시바디지털, 작업자의 행동을 가시화∙분석하는 솔루션
밀집 상황 체크와 리모트 정보 전달로 사회적 거리 두기도 확보

도시바 디지털 솔루션즈(가와사키시)는 인공지능(AI)∙IoT(사물인터넷) 기술을 이용해 작업자의 정보를 수집∙가시화∙분석하는 솔루션 ‘Meister Apps 현장 작업 가시화 패키지’를 제공하기 시작했다. 작업자의 위치나 동작, 발화 등을 분석함으로써 제조 현장의 작업 효율과 생산성 향상을 도모할 수 있다.

현장 작업 가시화 패키지는 (1)위치데이터 수집 기능, (2)동작데이터 수집 기능, (3)음성발신 기능, (4)각종 가시화 템플릿으로 구성된다. (4)의 경우는 위치∙동작 데이터의 집계와 그래프(막대그래프, 타임라인, 히트 맵 등) 표시의 템플릿을 준비한다.

(1)은 작업 구역에 배치한 비콘 디바이스의 전파를 스마트폰으로 수신해 작업자의 위치를 특정한다. 스톱워치나 비디오 촬영을 이용하는 방법과 비교해 용이하고 단시간에 데이터를 수집∙분석할 수 있다.

(2)는 작업자의 팔에 장착한 리스트 밴드형 생체 센서를 이용. 팔 움직임의 가속도 데이터를 이용해 그 작업자의 행동을 심층학습 기술로 추정한다. 분석에는 자사의 AI 분석 지식을 집적∙표준화해 목적 별로 특화시킨 AI분석 서비스 ‘SATLYSKATA 작업 행동 추정’를 채용하고 있다.

이를 통해 5W1H로 현장 작업의 실태를 파악할 수 있기 때문에 표준 작업과 실적의 차이 확인이나 비효율 작업의 발생 포인트 파악, 작업자 별 작업 부담 밸런스 조정 등에 활용할 수 있다. 보틀넥이 되는 작업을 발견하고, 작업 순서의 변경 전후를 비교하고, 작업 부담의 편중을 발견하기 위한 공정수를 절감하는 등의 활용도 가능하다.

(3)은 작업자가 내는 음성을 무선통신으로 송신하는 기능이다. 작업자간 대화는 물론 작업 구역에서 떨어진 장소에서의 정보 전달에도 사용할 수 있다. 설비 등의 외부 시스템에서 음성을 송신하기 위한 API(Application Programming Interface)도 제공하고 있어, 설비 이상을 음성으로 알리는 시스템을 구축하면 이상 발생 시의 상황 파악과 작업 지시를 원격에서 바로 실행할 수 있다.

도시바 디지털 솔루션즈는 코로나19 감염 확대 방지를 목적으로 한 이용도 제안한다. 예를 들면, 비콘이나 스마트폰의 위치 정보를 이용해 작업 구역 내의 밀집 상황을 체크한다. 과밀하여 사회적 거리 두기 확보가 불가능한 경우에는 경고를 보낼 수 있다. 리스트 밴드형 생체 센서는 작업자의 컨디션 체크에도 사용할 수 있다.

도시바 디지털 솔루션즈는 현장 작업 가시화 패키지를 서브스크립션 서비스로서 제공한다. 세트에는 생체 센서나 비콘 등의 디바이스류, 데이터의 수집∙축적에 이용하는 네트워크, 컴퓨터 등의 정보기기류, 데이터의 가시화∙분석에서 사용하는 소프트나 템플릿류가 포함된다.

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