니케이컴퓨터_2025/10/16 GEO(Generative Engine Optimization)
Nikkei Computer
요약
Nikkei Computer_2025.8.21 (p74)
GEO(Generative Engine Optimization)
GEO(Generative Engine Optimization, 생성형 엔진 최적화)란, 생성형 AI(인공지능)가 답변을 생성할 때 자사의 정보나 브랜드 정보 등이 정확하고 우위에 참조되도록 최적화하는 마케팅 기법을 말한다. 사용자의 관심이 높고, 구매 전에 깊이 조사하고 비교검토하는 일이 많은 고관여 제품에서 특히 효과를 발휘한다. 예를 들면 자동차, 가전, 보험 등 금액이 크거나 장기간 사용자에게 영향을 미치는 제품들이다. 사용자의 검색 행동에 생성형 AI가 활용되기 시작하면서 주목을 받고 있다.
기존의 웹 마케팅에서 주류였던 전략 중 하나인 SEO(검색 엔진 최적화)는 웹 검색 결과에서 자사 사이트의 페이지 표시 순위를 끌어올리기 위한 노력이나 시도를 뜻한다. 사용자를 자사 사이트로 유도하는 역할을 한다. 사용자가 웹 검색 엔진을 이용해 검색하기 때문에 유효한 전략이었다. 하지만 사용자가 검색에 생성형 AI를 활용하게 되면, SEO와는 다른 시책도 필요하다. 그 하나가 바로 GEO다.
예를 들어 사용자가 냉장고를 구매하려 한다고 하자. 지금까지는 TV 광고 등을 통해 제품에 대한 인지도가 형성되면 구매 시의 선택에서 유리했다. 하지만 생성형 AI를 이용한 검색이 보편화되면, 사용자는 AI의 답변을 토대로 제조사나 모델을 선택하게 된다. AI가 제시하는 선택지 안에 자사 제품이 포함되지 않는다면 구매 후보조차 되지 못할 가능성이 있다. 이 때문에 AI가 자사 정보를 적절히 다루도록 만드는 것이 중요하다.
-- 생성형 AI는 '답 그 자체'를 제시 --
검색 엔진에서는 사용자가 여러 단어를 공백으로 구분해 검색한다. 한편, 생성형 AI는 사용자가 자연어 문장으로 검색하기 때문에, 사용자의 상세한 상황이나 니즈가 검색 정보 자체에 포함된다. 또한 기존형 검색 엔진이 ‘답이 있을 만한 사이트’를 제시하는 데 그쳤던 반면, 생성형 AI는 사용자의 질문에 대해 학습한 정보와 추가적으로 취득한 웹 사이트 정보 등을 바탕으로 ‘답 그 자체’를 제시한다. 일본 최대 광고대행사 하쿠호도(博報堂) 미래디자인사업유닛의 모토무라(本村) 비즈니스 디자이너는 “그 때문에 생성형 AI가 사용자의 마음에 더 강하게 영향을 미치기 쉽다”라고 말한다.
생성형 AI가 잘 참조하도록 하기 위한 주요 시책은 SEO와 공통점이 많다. 예를 들면, 콘텐츠의 높은 신뢰성을 어필하는 것이다. 기사 작성자의 신원이나 전문성을 명확히 밝힘으로써 경험, 권위, 전문성, 신뢰성을 전달한다. AI가 이해하기 쉽도록 구조화된 데이터로 웹사이트를 구성하거나, 포괄적인 정보나 1차 정보를 제공하는 것도 유효하다. 모토무라 비즈니스 디자이너는 “생성형 AI는 문맥을 깊게 읽어낸다. SEO처럼 키워드를 많이 쓴다고 관련성이 높다고 인식되는 것은 아니다”라고 설명한다.
-- 끝 --
Copyright © 2025 [Nikkei Computer] / Nikkei Business Publications, Inc. All rights reserved.
목차
Nikkei Computer_2025.10.16 목차
이노베이션 워치
・’Devin’ 개발처가 5억 달러 조달
IT가 위험하다
・수법이 교묘해지는 피싱 -- 5년간 30배 증가, 금융 이외도 표적
특집
・가교가 되는 IBM, 클라우드와 AI 시대의 성장책
・[Part 1] 클라우드 반격 전략 -- ‘중간층’ 강화 노린다
・[Part 2] 애플리케이션 10억 개의 기반 -- ‘중간층’ 툴 정비
・[Part 3] 범용기는 끝나지 않는다 -- AI의 전력 소비를 역이용
・[Part 4] 고객의 본심을 직격 -- 비저너리한 발신이 감소
・[인터뷰] 야마구치 아키오(山口 明夫) 일본 IBM 사장
메인 프레임은 신칸센과 같다 -- 고객 기업의 시스템 전체를 재설계
특집
신형 아웃소싱 대두로 광명 – 자치체 DX 현장을 구원
포커스
AI 시대의 공방을 의논 – Black Hat 현지 보고
뉴스 & 리포트
・엔비디아가 인텔에 출자 -- AI 패권을 좌우하는 시너지와 불편함
・IPA가 OSPO 구축 지원 워크숍 -- OSS 활용의 중핵이 될 인재를 육성하다
・GPU 서버 간 초고속 연동 -- 도코모 비즈니스가 실증, AI 활용에 탄력
・생성형 AI 악용 랜섬웨어 등장 -- 실시간으로 공격 프로그램을 생성
・해저 케이블 절단으로 잇단 기소 -- 일본에서도 대응이 어려운 두 가지 사정
・피아(Pia)가 에이전트형 개발 툴 도입 -- 개발 공정 전체에서 30% 시간 절감
・‘AI 봇’ 활동이 2년 만에 약 3배 -- 미디어 기업에 접근 감소 영향
난반사
오라클이 메가 클라우드에 선전 포고 -- OpenAI에서 5년간 45조 엔을 수주
데이터는 말한다
생성형 AI의 이용 경험은 20% 초반 – 서비스 별로 보면 ‘ChatGPT’가 최다
케이스 스터디
[스즈히로 가마보코 본점]
AI-OCR에서 생성형 AI까지 최대한 활용 – 직급이나 근속 연수와 상관없이 전원이 DX 담당
AI 리더스
이나모토 히로히사(稲本 浩久) 씨, GA technologies 집행임원 CAIO Advanced Innovation Strategy Center 실장
사내에서 기술을 ‘강매하다’
움직이지 않는 컴퓨터
[NTT서일본]
최대 227만 계약에 이르는 통신 장애 -- 서버 갱신 시 VLAN 설정 실수
연재
생성형 AI의 기초 기술 ‘Transformer’를 완전 해설
학습 후 추론 메커니즘을 상세 설명 -- 인코더의 일괄 처리로 시간 단축
SaaS로 데이터 기반을 구축하는 '모던 데이터 스택'
Vertex AI로 생성형 AI 앱 개발 -- RAG 구축과 특정 용도에 활용
사장의 의문에 답하는 IT 전문가의 대화술
IT 부서는 기술에 어떻게 관여하나 -- 서둘러 방침을 정하자
키워드
GEO(Generative Engine Optimization)
오피니언
극언정론
데자뷰를 느끼게 하는 생성형 AI 붐 -- 일본 기업의 앞날에 강한 우려
모바일 일도양단
통신 장애를 일으킨 NTT 서일본 -- 설정 실수는 초보자 수준
나카타 아쓰시의 GAFA 깊이 읽기
결제 프로토콜 ‘AP2’를 공개 -- e커머스에서 패권을 노리는 구글
오모리 도시유키의 프로그래밍으로 가자
프로그래머 대 도태시대가 도래 -- ‘AI에 강한 Python이면 안전하다’는 거짓말
가쓰무라 유키히로의 '오늘도 누군가를 노린다'
성인 사이트 열람 중의 모습을 도촬 -- 웹카메라를 장악하는 악성코드
-- 끝 --
Copyright © 2025 [Nikkei Computer] / Nikkei Business Publications, Inc. All rights reserved.