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Nikkei Computer_260528호 (p51)

MUFG가 구글과 제휴 확대, 구매·결제 가능한 AI 에이전트 개발
리테일 종합금융, AI로 미쓰이스미토모FG보다 ‘선점’ 노린다

미쓰비시UFJ파이낸셜그룹(MUFG)은 2026년 5월 7일, 종합 금융서비스 '에뭇토(@mut)'를 포함한 리테일(개인금융) 분야에서 미국 구글과 제휴를 체결했다.

협력 내용은 크게 세 가지다. (1) AI 에이전트를 활용한 차세대 금융 경험 창출, (2) AI를 활용한 데이터·마케팅 고도화, (3) 구글 서비스와 연계한 금융 경험 제공이다.

이번 제휴의 핵심은 (1)의 AI 에이전트 활용이다. MUFG는 구글의 기술 지원 등을 받아 AI 에이전트를 개발한다. 상품 및 서비스 선택부터 결제까지 AI 에이전트가 자율적으로 지원하는 'Agentic Commerce'와 'Agentic Payment'의 금융 플랫폼 구축을 목표로 한다.

MUFG 리테일·디지털사업본부의 야마모토(山本) 본부장은 "이번 제휴를 통해 금융 AI 에이전트를 폭넓게 구현하기 위한 기반을 마련하고, 선도 기업의 이점을 확실히 확보할 수 있을 것으로 생각한다"고 말했다.

구글 클라우드 재팬의 미카미(三上) 대표는 "MUFG의 디지털 기반 가치 창출을 실현하는 전략적 파트너로서 일본의 미래를 함께 열어가겠다"고 밝혔다.

양사는 금융 AI 에이전트 분야의 사실상 표준(De facto Standard) 구축을 목표로 하고 있다. Agentic Commerce와 Agentic Payment는 2026년도 안에 PoC(개념검증)를 완료하고, 2027년도 정식 서비스를 시작할 계획이다. 수익 모델은 기존 금융거래와 마찬가지로 결제 수수료를 통해 확보할 방침이다.

-- 목표는 “최종 승인만 사람이, 나머지는 AI가” --
MUFG는 AI 에이전트의 개발과 구현을 통해 '자율형 AI 금융서비스' 제공을 목표로 하고 있다. 여기서 말하는 자율형 AI 금융서비스란 사용자가 최종 승인이나 거래 조건만 설정하면, 그 밖의 대부분의 절차는 AI가 수행하는 형태를 의미한다. 지금까지의 AI가 사용자의 상담이나 질문에 답하는 대화형 AI 서비스보다 AI의 역할을 한층 확대하겠다는 구상이다.

MUFG는 이미 미쓰비시UFJ은행이 2026년도 개점을 목표로 추진 중인 디지털은행에서 코어 뱅킹을 포함한 시스템 기반으로 Google Cloud를 채택하는 등 구글과 협력 관계를 이어오고 있다. 이번 전략적 제휴를 통해 에뭇토를 중심으로 리테일 사업을 한층 강화한다. 미쓰이스미토모파이낸셜그룹(SMFG)의 'Olive' 등 경쟁사의 종합 금융서비스에 맞서 AI 분야에서 앞서 나가겠다는 생각이다.

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출처 : Nikkei Computer 2026年5月28日号
Copyright © 2026 [Nikkei Computer] / Nikkei Business Publications, Inc. All rights reserved.

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Nikkei Computer_260528호 목차

이노베이션 워치
・세계적 모델 기업이 10억 달러 조달

IT가 위험하다
・소프트웨어 개발의 CO₂ 배출량 산정 -- IT 업계가 착수해야 할 ‘과제’로

특집
・AI 시대의 신입사원 교육
무엇을 바꿀 것인가, 18개 기업의 시행착오

・[Part 1] 신입사원이 임원에게 가르친다 -- '부화'을 위한 연수
・[Part 2] 한 달 만에 기술자로 전환 -- 기업이 원하는 '경계를 넘는 인재'
・[Part 3] '회의록'은 정말 필요한가 -- 기본기 다지는 IT 기업 5사
・[Part 4] AI가 바꾸는 현장 -- 연수와 OJT를 연계
・[Part 5] 신입사원 육성에 AI 툴 -- 모의 영업에 1대1 지원

특집
・제도 변화에 흔들리지 않는 기간계 시스템
소비세 감세와 새 리스회계 기준에 대비한다

포커스
・본격적인 구현 단계 -- 일본형 데이터 스페이스

인터뷰
・다케모리 마사유키(竹森 征之) (라이온 사장 집행임원)
분모와 분자로 변혁을 생각한다 -- DX에 필요한 것은 조직 내부의 '놀이 정신'

뉴스 & 리포트
・AWS 가먼 CEO "가능성을 해방하겠다" -- 오픈AI의 최신 AI 모델 제공
・MUFG가 구글과 제휴 확대 -- 구매·결제 가능한 AI 에이전트 개발
・IT 대기업 4사 CEO가 말하는 'SaaS의 종말' -- 후지쓰 "현상 고집하면 성장할 수 없다"
・이와테현 이치노세키시, 'AI 전화'를 시범 도입 -- RAG 활용으로 직원 업무 부담 경감
・S/4HANA 가동으로 16억 엔 규모 영향 -- 간사이페인트, 물류 시스템 연계에 오류
・AI로 취약점 탐색 속도는 극적 변화 -- 구글 계열 위즈(Wiz), 보안 위험 경고
・NTT데이터그룹 사장이 NTT 부사장으로 -- 사사키 유타카, 첫 내부 출신 지주사 경영진 합류
・[난반사] 매출 24.1% 증가, 사상 최고 성장 -- IT 대기업 19사의 2026년 1~3월 결산

데이터는 말한다
회계 업무에서의 대화형 AI 활용 -- 약 60%가 '사용하지 않는다'고 응답

케이스 스터디
[지바흥업은행]
대면으로 본인 확인에 JPKI 활용 -- 업무 효율과 고객 편의성을 향상

CIO가 도전한다
이시즈카 마사아키(石塚 正明) 씨 (아오야마상사 상무집행임원 DX전략본부장)
기간계 시스템 혁신으로 데이터를 정비 -- 기동적 SCM 구현 추진

움직이지 않는 컴퓨터
[후생노동성]
국민건강보험 납부금 산정 시스템에 개수 누락 -- 약 50억 엔의 자금 부족 우려

연재
・[사례로 배우는, AI 시대의 내재화]
개발 프로세스를 AI 중심으로 재설계 -- '내재화 지도' 7단계 이해하기

・[현장에서 시작하는 데이터 활용]
'One Team'으로 데이터 활용을 실현하라 -- 조직의 장벽을 넘어서는 방법

・[사장의 질문에 답하는 IT 전문가의 대화법]
시스템 부문에 아키텍트를 -- 엔터프라이즈 재설계에 필요

키워드
Claude Mythos

오피니언
・[극언정론]
사용 전부터 '생성형 AI 피로감' 확산 -- 활용법을 몰라 사고가 멈춘다

・[모바일 일도양단]
단기간 통신사 갈아타기 규제 -- 일본 총무성이 '호핑' 문제에 메스

・[나카타 아쓰시의 GAFA 심층 분석]
'FDE' 신설 회사가 PE와 손잡은 무서운 의미 -- 앤트로픽과 오픈AI

・[오모리 도시유키의 프로그래밍으로 가자]
프로그래밍 언어는 절멸 -- AI만 코드를 작성하는 미래

・[가쓰무라 유키히로의 '오늘도 누군가를 노린다']
Mythos의 '취약성 폭풍'에 대비하라 -- 보안 전문가 250명이 대책 제언

・독자의 목소리

・편집 후기

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출처 : Nikkei Computer 2026年5月28日号
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